Fast Colombo!

Bela Surpresa! 

No consumo via web sempre comprei em lojas tradicionais da internet como Americanas.com, Submarino, Saraiva, Shoptime, etc. No feriado de terça (23/03) decidi comprar um novo som para o carro e enquanto pesquisa as ofertas nos sites acima em portais como Buscapé, recebi um e-mail marketing da Colombo, mesmo sem nunca ter sequer pesquisado no site da loja. Desconfiado com a oferta não cliquei no link suspeitando de um span/virus. Quanto fui a página da loja encontrei a mesma oferta e depois de um cadastramento rápido e sem burocracia comprei o som via cartão de crédito onde a promoção mesmo com juros ficou com preço 35% mais baixo que o menor da concorrência. A compra foi simples rápida, descomplicada e sem frete, porém o prazo oferecido para entrega foi de até 10 dias úteis após a aprovação, um prazo longo para um produto de fácil entrega. A surpresa aconteceu quando na quarta cheguei mais cedo em casa e no interfone a voz avisou: entrega da Colombo. A sequência da venda virtual, do lead ao fechamento e entrega durou menos de 24 horas, após receber o e-mail e comprar no site recebi o produto em casa no final da tarde do dia seguinte. É sem dúvida um recorde com muitos pontos positivos para a Colombo que sem a tradição nem alarde das maiores, surpreendeu e excedeu as expectativas do cliente, e logo na primeira compra. Isto que é eficácia virtual e real!